- Организация процесса работы с холодными базами с 0. Участие в формировании клиентской базы, самостоятельное ведение (в период ввода в должность), а также помощь в ведении переговоров и заключении сделок с клиентами менеджерам
- Формирование отдела продаж. Найм, обучение и адаптация новых менеджеров по продажам при поддержке менеджера по персоналу
- Планирование, постановка и контроль выполнения задач сотрудниками отдела, соблюдение коммерческих показателей (KPI отдела)
- Внесение предложение по автоматизации работы
- Сбор проблемных кейсов и дополнение базы знаний
- Участие в совместных переговорах.
- Взаимодействие с маркетингом/PR/продуктом
- Формирования плана по привлечению новых клиентов (конференции, работа с ассоциациями и пр.)
- Подготовка и инициирование статей/вебинаров и пр. для привлечения новых клиентов
- Предложения по изменению продукта
- Формирование и развитие эффективных бизнес-процессов в отделе продаж
Что нужно делать:
- Управленческий опыт от 2 лет, опыт работы в индустрии (знание специфики гостиничного бизнеса, знание основных бизнес показателей индустрии (ADR, RevPAR, тарифы (BAR, Net rate) и пр.
- Понимание работы с channel manager (travelline, Bnovo и пр.), опыт управления командой продаж (команда от 5 человек)
- Ориентация на результат, управление персоналом, продвинутые навыки переговоров
- Навыки проектной работы
- Критическое мышление, структурность
Что мы ждем:
- Программа ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни
- Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой
- Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом
- Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты